Amazon Music Unlimitedを安全に、かつ素早く解約したい方向けに、公式ヘルプや運用ルールをもとに手順をわかりやすく整理しました。
初心者でも迷わないように画面の流れを順番に説明し、返金ルールやよくあるトラブルの対処法まで丁寧に解説します。落ち着いてこの記事の手順に沿って進めてください。
事前チェック
- 解約の扱い：解約しても、原則として次の支払い日までは引き続き有料機能を利用できます。
- 返金の有無：一般的には既に支払った会費について返金されない旨が明記されています。トラブル等の特例の場合は、返金される場合があります。
- 登録経路の確認：Amazon公式経由での登録か、Appleなど別経路かで解約方法が変わります。
解約手順
Amazonにログイン
公式サイトにアクセスし、解約したいアカウントでログインします。
定期購入キャンセル
右上の「アカウント＆リスト」の中から、「メンバーシップおよび購読」を押します。
表示される一覧から「Amazon Music Unlimited」のところで、「定期購入をキャンセルする」を押します。
解約完了
少し下にスクロールし、「キャンセルを続行」→「キャンセルを確認する」を押して、解約完了です。
もし、あとで再開する可能性がある場合は、「一時停止」を押してください。最大3カ月間、支払いを停止することができます。
PCとスマホでの解約方法の違い
Apple Accountで登録した場合
設定を開く
端末（iPhone・iPad）の「設定」を開きます。
画面上部の自分の名前をタップ。
サブスクリプションの編集
「サブスクリプション」→「Amazon Music Unlimited」→「サブスクリプションをキャンセルする」→「確認」を押すと解約処理が完了します。
確認として、「サブスクリプションをキャンセルする」が非表示になっていれば間違いなく解約できています。
Google Playで登録した場合
Playアプリを開く
Playアプリを開き、上部のアカウントアイコンを押してメニューを開きます。
「お支払いと定期購入」
「お支払いと定期購入」→「定期購入」を押す。
解約手続き
「Amazon Music Unlimited」→「定期購入を解約」を押す。
解約理由を選択し、「次へ」→「定期購入を解約」を押すと解約処理が完了します。
確認として、「キャンセルされました」と表示されていれば間違いなく解約できています。
よくあるトラブルと対処法（FAQ）
Q１：解約したのに請求が来た
A１：請求のタイミング（締め日）や既に処理済みの決済が原因のことが多いので、解約完了メールの日時と請求明細を照合してください。
Q２：解約画面が表示されない・キャンセルボタンが見つからない
A２：ブラウザのキャッシュやモバイル版の表示崩れが原因のことがあるため、プライベートモードや別のブラウザで再ログインしてみてください。
Q３：誤って登録してしまった。返金は可能か？
A３：原則として支払済み会費は返金されない方針ですが、誤登録直後など状況によってはカスタマーサポートで返金対応される場合があります。
まとめ
結論として、Amazon Music Unlimitedの解約は、Amazonのメニューから行うのが最も簡単で確実です。
解約前に返金ポリシーと登録経路（Amazonからか別経路か）を確認し、操作後は必ず解約完了メールとアカウント上のステータスを確認してください。
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